Проверка сотрудников — сервис оценки сотрудников при найме
Сервис помогает нанимающей стороне оценить благонадежность сотрудника и снизить риски при приёме на работу.
Задача
У каждого сервиса наступает момент, когда он перестает успевать за скоростью развития сервисов команды, стрима, компании. Так случилось и с сервисом «Проверка сотрудников».
Это была не просто задача из мастер-плана на квартал на актуализацию и унификацию сервиса к корпоративным стандартам банка, а необходимость в увеличение продаж отчетов, пакетов и подписки через усиление ценности и улучшение UX.
Процесс
После погружения в задачу, изучения метрик и результатов предыдущих исследований, я провел интервью с ПО, аналитиками и фронтом, чтобы критически проверить гипотезы и учесть на берегу технические ограничения. Важно было понять не только то, куда они кликают, но и мотивацию, барьеры, ожидания. Согласовал цели, зафиксировали договоренности.
Когда
Q4 2025
Индустрия
FinTech :: B2B
Точка входа: лендинг и работа с возражениями до заказа отчета
В старом лендинге форма заказа, таблица с готовыми отчетами и промо блок находились на одной странице. Это создавало сильную когнитивную перегрузку и визуальный шум → Вынес формы заказа и таблицу с историей отчетов в отдельное рабочее пространство (Главный экран).
Клиент не мог до заказа сравнить, как выглядит отчет и чем «Стандартный» отличается от «Расширенного» → Внедрил сравнительную таблицу с зеленой графиков напротив доступных параметров проверки.
Тексты в старой версии были сухими, перегруженными и не соответствовали актуальной редполитике банка → Сделали текста емкими, лаконичными и понятными. Рассказали какие задачи решает сервис. Добавил блок FAQ для снятия частых вопросов.
Собрал макеты на актуальных токенах, компонентах и свежих паттернах дизайн-системы. Обновил графику.
Главный экран: контроль отчетов и прозрачность лимитов
Акцентировал пакеты проверок и информеры об остатке бесплатных отчетов по подписке. Теперь клиент видит, что у него есть бесплатные проверки до того, как купит платно.
Вывел блок продажи пакетов в основной флоу.
UX-полировка: защита времени и нервов пользователя
Добавил механику сохранения незавершенного отчета в статусе «Черновик» в общей таблице.
Добавил колонку «Дата» с возможностью быстрой сортировки по клику на заголовок — быстрая сортировка решила проблему поиска самых свежих отчетов.
Вывел колонку «Тип отчёта». Добавил визуальные якоря для колонки «Тип отчета», чтобы увеличить сканнабельность находя отчеты беглым взглядом, не вчитываясь в текст.
Разбил флоу на 2 шага. Шаг 1: только заполнение данных (фокус на вводе). Шаг 2: превью, фокус на проверке данных перед списанием оплаты.
Добавил прозрачный сценарий ошибки через красный статус «Не сформирован» и инструкцию в «айку», если сервер упадет.
Кроссплатформенный опыт
Интерфейс сервиса спроектирован как бесшовная экосистема. Для веба (+50 экранов) заложил 4 ключевых брейкпоинта (1600, 1440, 768, 375), чтобы компоненты корректно отображались на любых корпоративных мониторах и ноутбуках.
Спроектировали нативные приложения (+60 экранов) для iOS и Android, сделав процесс проверки доступным в кармане.
